Integritetspolicy för Softcrisis
Introduktion
Välkommen till Softcrisis! Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din information när du använder vår webbplats och våra tjänster. Vi följer GDPR (General Data Protection Regulation) för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett ansvarsfullt och transparent sätt.
Vilka uppgifter vi behandlar
Personuppgifter som vi behandlar som personuppgiftsansvarig:
- Information du själv lämnar: Detta kan inkludera kontaktformulär du fyller i eller beställningar du gör från vår webbplats.
- Information om hur du använder vår webbplats och våra tjänster: Detta kan inkludera vilka sidor du besöker, besökets längd och hur du navigerade till vår webbplats.
- Teknisk information: Vi samlar in information om vilken typ av enhet du surfar från, logginformation om sökfrågor, platsinformation som din webbläsare eller enhet lämnar.
- Cookies: Vår webbplats använder cookies, inklusive tredjepartscookies, för att spara information på din dator och senare kunna identifiera dig.
Personuppgifter som vi behandlar som personuppgiftsbiträde:
- Användaruppgifter till användarens konto: Namn, telefonnummer, e-postadress, grupp.
- Kontaktuppgifter i kontaktbok: Namn, titel, telefonnummer, e-postadress, grupp, beskrivning.
- Loggning och spårning av användarens aktiviteter i appen: Händelse, användarid, sessionsid, IP-adress.
- Användarens positionsdata: För nyttjande av kart- och delningsfunktioner.
- Bilder, kommentarer, inlägg och annan data som användaren delar i appen.
Ändamålet med behandlingen
Som personuppgiftsansvarig:
- Förbättringar av vår hemsida: Vi använder insamlad information för att förbättra vår hemsida, exempelvis vilket innehåll som är viktigast och vad vi behöver förbättra.
- Förbättringar av våra tjänster, produkter och appar: Statistik om hur du och andra använder våra applikationer hjälper oss att bygga bättre mjukvaror och ge dig tips och råd om hur du kan använda dem på bästa sätt.
- Statistik och uppföljning: Vi använder information för att utvärdera vår annonsering och följa upp resultat från marknadsföringskampanjer.
- Annonsering: Vi använder ibland insamlad information för att göra riktad annonsering, vilket innebär att vi kan visa annonser på andra webbsidor som relaterar till de sidor du besökt på vår hemsida.
Som personuppgiftsbiträde:
- Tillhandahålla en krisapp: Vi behandlar personuppgifter för att tillhandahålla en säker och funktionell krisapp som möjliggör snabb och enkel kommunikation i pressade situationer och hantering av plötsliga oförutsedda händelser.
- Användar- och behörighetsadministration: Vi hanterar användar- och behörighetsadministration för att säkerställa att endast behöriga personer har tillgång till känslig information.
- Lagring av informationstillgångar: Vi lagrar information på ett säkert sätt och använder loggning för att förhindra intrång och missbruk.
- För vårt eget bruk: Vi använder i princip uteslutande informationen vi samlar in för eget bruk. Det finns dock vissa undantag där vi delar med oss av informationen till tredje part, exempelvis:
- Statistikverktyg: Olika statistikverktyg vi använder samlar information om ditt besök på vår webbplats. Informationen delas inte vidare utan samlas enbart in för att vi senare ska kunna ta ut statistikrapporter ur verktygen.
- Annonseringsnätverk: Genom att vi deltar i olika annonseringsnätverk samlas information in om ditt besök och så kallade tredjepartscookies kan komma att sparas på din dator. Syftet med detta är att kunna genomföra riktad annonsering baserat på dina intresseområden.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
- Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
- Begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
- Invända mot behandlingen av dina personuppgifter.
- Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
- Begära dataportabilitet för att överföra dina personuppgifter till en annan tjänsteleverantör.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Våra säkerhetsåtgärder inkluderar:
- Loggning av åtkomst och ändringar: Vi loggar all åtkomst och alla ändringar som sker i appen för att säkerställa spårbarhet och förhindra obehörig användning.
- Användar- och behörighetshantering: Vi hanterar användar- och behörighetsadministration noggrant för att säkerställa att endast behöriga personer har tillgång till känslig information.
- Löpande säker utveckling: Vi arbetar kontinuerligt med säker utveckling för att identifiera och åtgärda potentiella säkerhetsbrister.
- Tekniska skyddsmekanismer: Vi använder tekniska skyddsmekanismer som kryptering och brandväggar för att skydda dina personuppgifter.
- Organisatoriska åtgärder: Vi skyddar uppgifter genom att endast ge åtkomst till de som har behov av uppgifterna, upprätthåller sekretessavtal och utbildar våra anställda i dataskydd och informationssäkerhet.
Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, eller så länge som det krävs enligt lag.
Överföring av personuppgifter till tredje land
Vi överför inte dina personuppgifter till länder utanför EU/EES utan att säkerställa att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.
Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi uppmanar dig att regelbundet granska denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.
Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:
Softcrisis AB
Adress: Odenskogsvägen 27-29, 831 48 Östersund, Sweden
Telefon: 063-501 19 02
E-post: privacy@softcrisis.se
